Avaliação de Desempenho: o que é e 5 medidas para aproveitar melhor essa ferramenta com seus colaboradores

A avaliação de desempenho pode ser uma ferramenta chave no treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores, especialmente quando levamos em conta que adultos aprendem melhor quando sabem o motivo de seu treinamento.
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Avaliação de Desempenho o que é e 5 medidas para aproveitar melhor essa ferramenta com seus colaboradores

Imagine que você se depara com uma equipe boa, mas que não está entregando os resultados esperados para atender ao objetivo do negócio. O que fazer em seguida? Primeiramente, é necessário entender o porquê, a fim de encontrar uma solução, né? No entanto, é uma tarefa difícil, mapear o que está ou não dando certo, especialmente quando não se sabe por onde começar. E se te contarmos que a Avaliação de Desempenho serve exatamente para isso? 

  

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Pois com essa ferramenta é possível avaliar o nível de desempenho de cada funcionário – ou do time como um todo. Dessa forma, é possível identificar possíveis melhorias e talentos individuais e coletivos. Até porque, os colaboradores se sentem perdidos quando não sabem se estão desempenhando seu papel de acordo com os padrões da empresa.  

O mesmo vale para os gestores e até a própria organização, que ficam sem compreender a evolução de seus profissionais. Dessa forma, ela ajuda a empresa no desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Pronto para descobrir como usar essa ferramenta ao máximo? Então continue lendo! 🤓👇  

O que é e qual a importância da Avaliação de Desempenho  

A Avaliação de Desempenho é um processo estratégico do RH, essencial para garantir o sucesso da empresa no mercado. Através dessa ferramenta, os gestores comparam o que se espera de cada funcionário com o que tem sido entregue por ele. Ou seja, ela permite conhecer e medir a performance dos profissionais 

Além disso, com essa avaliação é possível que os gestores de uma empresa possam traçar um plano estratégico, implementando por exemplo:  

  • Treinamento 
  • Promoção  
  • Bonificação  
  • Desligamento 

Dessa maneira, para que se desenvolva boas estratégias para a organização, ela é essencial. Com essa avaliação também é possível realizar diagnósticos que possibilitam a determinação de metas de crescimento.   

Aliás, ela permite que os gestores tenham uma visão estratégica para a empresa. Pois indica os pontos fortes e de melhoria. Do mesmo modo, também é possível que os gestores recebam feedback dos colaboradores sobre sua gestão.   

Sendo assim, a Avaliação de Desempenho é uma técnica de grande valia para o setor de RH, pois o T&D pode ser aperfeiçoado mais facilmente com ela. Afinal, você conhecerá a performance atual dos colaboradores, atrelada ao acompanhamento da sua evolução. Podendo assim, identificar se os treinamentos estão ou não dando os resultados esperados.   

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4 Pontos importantes para conhecer antes de começar a usar a Avaliação de Desempenho  

Embora ela pareça simples, a Avaliação de Desempenho é uma ferramenta e, como tal, deve ser pensada antes de ser usada. Assim, sua aplicação será mais eficaz e realmente trará as respostas que você busca. Portanto, você vai precisar: 

  1. Conhecer a responsabilidade de cada colaborador, já que não é possível medir e avaliar algo se você não tem certeza do que cada um deveria estar fazendo. 
  2. Definir o método que vai ser usado durante o processo. Pense nesse item com cuidado, pois pode significar o sucesso ou fracasso da sua Avaliação de Desempenho. Elas podem ser: objetivas, autoavaliação, análise de campo ou pesquisa de comportamento.   
  3. Escolher os fatores que serão avaliados durante a verificação. Alguns dos pontos que você pode levar em consideração são: competências, habilidades técnicas, produtividade, postura no ambiente de trabalho e iniciativa. 
  4. Oferecer feedback ao colaborador, já que isso ajuda a melhorar o trabalho entregue por ele. Ele também faz parte do desenvolvimento do funcionário, e deve ser encarado como tal. Não é o momento da “bronca”, mas sim uma revisão do desempenho do profissional para que ele possa ajustar os pontos necessários e manter o que está acertando.  

Como aproveitar melhor essa ferramenta 

Antes de mais nada, mensurar o resultado de treinamentos, bem como da performance dos colaboradores, não só é possível como essencial para o sucesso das organizações.  

De pouco adianta você ter uma ferramenta em mãos se não sabe como utilizá-la. Trabalhar de forma satisfatória com a Avaliação de Desempenho exige que a gestão de RH esteja atenta a algumas medidas, como feedback, metas e clima organizacional, por exemplo. Para te ajudar a identificar as mais importantes, separamos alguns itens a seguir:    

1 – Trabalhar os dados com um feedback direto

Dar ao colaborador os resultados da sua Avaliação de Desempenho é fundamental para que ele se conscientize sobre seus pontos fortes e fracos. Pois então é criada a chance de que ele se aprimore no trabalho, beneficiando sua própria carreira tanto quanto a da empresa. Sem a prática do feedback, a análise de performance se torna um processo disfuncional.     

2 – Traçar um plano de metas

Para ajudar o colaborador em seu processo de melhoria após o recebimento dos resultados da Avaliação de Desempenho, trace um plano de metas que se proponha a ajudá-lo a melhorar as falhas apontadas e a manter os aspectos positivos de sua postura de trabalho.   

3 – Receber devolutivas sobre o ambiente de trabalho

Quando se conversa com o colaborador sobre a sua performance, é fundamental que se abra espaço para que ele possa falar. Muitos processos referentes à empresa podem afetar a equipe, o que interfere nos resultados da Avaliação de Desempenho. Assim, a empresa também pode se conscientizar de seus aspectos negativos, buscando soluções para eles.     

4 – Fazer um acompanhamento contínuo

A Avaliação de Desempenho visa um processo contínuo de crescimento, tanto do trabalhador quanto da empresa. Por isso, não deve ser realizado uma única vez. É preciso que ela seja periódica, para averiguar se as questões apontadas estão sendo solucionadas.   

5 – Informatizar os processos

Contar com ferramentas tecnológicas permite que a empresa tenha mais facilidade e efetividade na execução de tarefas. Dessa forma, é possível gerar e gerenciar os resultados de forma mais rápida e prática, com acesso a dados de maneira mais simples.  

Aplicar a tecnologia para a análise dos registros de Avaliação de Desempenho favorece a realização de um estudo sobre o perfil da equipe. Esse conhecimento auxilia a empresa a planejar medidas para o aperfeiçoamento, correção de problemas e manutenção dos pontos positivos da equipe ao longo do tempo.    

Hora de colocar a mão na massa e aproveitar todos os benefícios da avaliação de desempenho!   

Já falamos por aqui que mensurar resultados é muito importante, pois é possível identificar se a empresa está chegando aos resultados esperados. Além do mais, sabemos que não basta apenas aplicar um treinamento, é necessário identificar a necessidade de seu colaborador, equipe e liderança.  

A Avaliação de Desempenho acaba sendo uma ferramenta relevante tanto para a empresa quanto ao colaborador. Pois ele saberá qual a visão que a organização tem de seu trabalho, bem como o conhecimento de seus pontos fortes e os de melhoria.  

Aqui na Evolke, acreditamos na educação contínua. Para que ela seja efetiva, é necessário aprender algo novo todos os dias. Portanto, nessa constante de aprendizado, é necessário avaliar o que está ou não dando certo. O que precisa mudar e o que precisa aperfeiçoar.  

Somos uma empresa com foco em educação corporativa e gestão do conhecimento, com mais de 10 anos no mercado. Podemos ajudar a sua empresa a se tornar mais estratégica, a fim de buscar atingir os objetivos de negócio.  

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