Treinamento de equipe: engajamento e eficiência em todo o processo

Já foi o tempo em que treinamento de equipe era sinônimo de tédio. Hoje em dia o T&D é engajador, motivador e digital. Entenda como é possível fazer um treinamento de equipe de maneira efetiva.

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Em primeiro lugar, o cenário empresarial em constante transformação, aprimorar as competências e conhecimentos da equipe assume uma importância fundamental na busca pelo sucesso. Logo, é nesse contexto que se revela a relevância do treinamento de equipe, uma abordagem estratégica poderosa que visa aperfeiçoar a eficácia, a cooperação e o rendimento dos membros da equipe.

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Por isso, o treinamento de equipe emerge como a resposta, capacitando os colaboradores a se destacarem em um ambiente de negócios em constante mudança, fortalecendo não apenas suas competências, mas também a colaboração e o desempenho geral. Dessa forma, preparamos um artigo especial para lhe ajudar a treinar sua equipe sem que ela caia no sono no meio do processo. Vamos lá?

Então, por que perdemos o gosto de aprender?

Dr. Isaac Asimov, acadêmico e autor de ficção científica, em entrevista à Bill Moyers no programa de TV World of Ideas, de 1988, afirma que o desinteresse pela aprendizagem surge da imposição feita as crianças durante o período escolar. Ou seja, este processo pode gerar resistência a mudanças. Uma característica comum no perfil do adulto profissional no mercado de trabalho.

Ou seja, de acordo com Asimov:

Hoje em dia o que as pessoas chamam de aprendizagem é algo imposto a você. E todo mundo é obrigado a aprender a mesma coisa, no mesmo dia, na mesma velocidade e na sala de aula.

Aliás, mais de trinta anos após essa declaração, pouca coisa mudou.

Embora nossos genes sejam iguais aos das crianças e façamos parte da mesma espécie, existem diferenças que nos tornam singulares. Portanto, quando falamos em aprendizagem, a primeira coisa que se deve levar em consideração para treinar sua equipe, é como cada pessoa tem um ritmo próprio.

Como abordar o treinamento de equipe quando cada um de nós aprende de maneira diferente?

Conforme mencionado anteriormente, todos possuímos nosso próprio ritmo de aprendizagem, com alguns indivíduos sendo mais receptivos a determinados estímulos do que outros. Simplificando, nossa motivação e predisposição para aprender variam de acordo com a maneira como o conteúdo nos é apresentado.

Diante dessa realidade, deparamo-nos com diversos perfis de aprendizado em ambientes educativos, sejam eles em salas de aula tradicionais ou em contextos corporativos. Encontramos os comunicativos, os menos comunicativos, os que assimilam facilmente informações e aqueles que necessitam de mais tempo. Além disso, há pessoas com preferências específicas, como aprendizado visual, auditivo ou cinestésico.

Todavia, essa diversidade não se restringe somente às salas de aula, estendendo-se ao ambiente corporativo, onde muitas vezes as particularidades são negligenciadas pelo setor de Treinamento e Desenvolvimento. Diante disso, é crucial questionar: em meio a essas singularidades, estamos realmente focados na eficácia da aprendizagem? Estamos garantindo que todos assimilem o que está sendo ensinado? O investimento em programas de treinamento está gerando os resultados esperados?

Naturalmente, instrutores tendem a concentrar mais atenção nos profissionais que demonstram melhor desempenho durante o processo de aprendizagem. No entanto, é neste ponto que inevitavelmente podem ocorrer perdas. Afinal, aqueles que não conseguem acompanhar o ritmo, permanecem dentro da equipe, mas se não conseguem internalizar o conteúdo dos programas de T&D, sua produtividade pode ser prejudicada em suas funções.

Como treinar sua equipe de maneira efetiva

Efetivamente conduzir o treinamento de equipe implica mais do que apenas investir em capacitação. Hoje em dia, é crucial avaliar a própria eficácia do processo. Portanto, com a crescente demanda por aprendizado, empresas líderes em seus setores estão direcionando recursos para treinamentos personalizados, que se ajustam à realidade empresarial.

Nesse contexto, as organizações líderes não focam apenas na formação acadêmica dos colaboradores. Em vez disso, concentram-se em capacitá-los para resolver desafios cotidianos, abandonando o enfoque acadêmico em prol de treinamentos altamente adaptados às necessidades práticas.

Por exemplo, se o desafio é gestão, abordar tópicos como matemática financeira e princípios de eficiência pode se revelar uma solução. Por outro lado, se as vendas estão em baixa, orientar sobre as etapas de venda e negociação pode impulsionar o desempenho da equipe. Mesmo problemas como a escassez de operadores de máquinas podem ser enfrentados com sucesso.

Com isso, desenvolver iniciativas de T&D que abarquem todos os membros da equipe e auxiliem a entender como conduzir o treinamento de equipe de maneira eficaz, evitando o desinteresse e a falta de engajamento, pode parecer complexo. Entretanto, com o auxílio de ferramentas adequadas, é plenamente possível maximizar o aproveitamento de cada colaborador.

Deixe que cada aluno aprenda no seu próprio ritmo

Primeiramente, plataformas de ensino a distância (LMS – Learning Management System) – como a Unievolke, por exemplo, podem te ajudar a permitir que os colaboradores aprendam no seu próprio ritmo. Logo, em um treinamento presencial, não é possível avançar ou rebobinar o treinamento quando o aluno está vendo algo que já sabe ou que tem dificuldade em entender. Porém, com o EaD é diferente, já que cada aluno controla seu próprio tempo e quantas vezes assistirá ao mesmo conteúdo.

Invista em tecnologias que ajudam no engajamento

Engajar os colaboradores é a nova ordem para buscar o maior aproveitamento deles com os treinamentos. Por isso, existem ferramentas que pode te ajudar, como:

cursos gamificados;
jogos de realidade aumentada;
rankings competitivos;
e quiz.

Portanto, até mesmo a escolha da plataforma onde esse treinamento será ministrado pode ajudar no engajamento.

Avalie bem a necessidade de um treinamento de equipe

Em resumo, não é porque existe uma demanda na empresa, que o treinamento se torna necessário. As vezes uma solução menor pode ser tão eficaz ou mais. Por exemplo, precisa comunicar todos os vendedores a respeito de uma promoção? Então que tal um e-mail marketing ou um aviso no mural virtual? Se você precisa comunicar as regras de uma promoção, talvez as Pílulas de Conhecimento possam ser mais ágeis e eficazes.

Portanto, avalie bem qual a demanda, qual a necessidade que ela suprirá, e todos os meios por onde a mensagem pode ser enviada.

Como fazer um treinamento de equipe com apoio terceirizado?

Agora que você entende como treinar a sua equipe de forma eficiente, engajadora e sem que eles durmam no processo, é hora de colocar em prática. Mas se você precisar de ajuda para planejar suas ações de T&D, desenvolver uma plataforma de ensino a distância ou mesmo adaptar o material presencial para um conteúdo EaD, conta com a gente!

Por isso, a Evolke ajuda empresas e pessoas a aprenderem desde 2012. Com isso, a Unievolke, o LMS da Evolke, disponibiliza três catálogos com mais de 300 treinamentos e simuladores abrangendo tecnologia, saúde e segurança do trabalho, e habilidades interpessoais e técnicas, garantindo um treinamento de equipe eficaz.

Além disso, a plataforma oferece diversos recursos para promover uma experiência de aprendizagem completa e colaborativa, como: treinamentos interativos e gamificados, simuladores, objetos 3D, fóruns para discussão e compartilhamento de informações, apoio pedagógico com instrutores especialistas, e uma rede social própria para compartilhamento e interação dos alunos. Portanto, é o que a torna uma ótima opção para empresas que buscam treinamentos normativos EaD.

Vamos conversar? É só escolher o melhor horário para você e agendar uma consultoria gratuita para transformar o seu T&D.